Penolakan atau penundaan aktivasi akun umumnya terjadi karena data pribadi yang Anda berikan tidak lengkap, tidak akurat, atau tidak cocok dengan sistem verifikasi KTP.
Untuk mengatasinya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Cek Validitas Data: Pastikan dokumen KTP Asli yang digunakan masih berlaku dan seluruh detail data diinput tanpa kesalahan pengetikan.
- Perbarui Data Kependudukan (Jika Perlu): Apabila data KTP Anda bermasalah di sistem online, cek atau perbaiki data terlebih dahulu ke kantor Dukcapil terdekat.
- Registrasi Ulang: Setelah data dipastikan valid, Anda dapat mendaftar kembali melalui proses registrasi ulang akun Vinotek.